Diferenciar la etica en todos los niveles de la organziacion para una mejor integracion profesional

A continuación lo que deseo buscar es la explicación de la ética en la empresa, desde todo tipo de nivel, comenzando por explicar los principios éticos que podemos observar dentro de la misma.Immanuel Kant fundamenta la ética en la actividad propia de la razón práctica. Considera principios aquellas proposiciones que contienen la idea de una determinación general de la voluntad que abraza muchas reglas prácticas. Los clasifica como máximas si son subjetivos o leyes si son objetivos.

Los principios morales son una codificación de las cosas que el hombre ha descubierto que son malas para él mismo y para los demás en algún momento de su historia, y habiendo descubierto que estas cosas inhibían su propio bienestar, legisló entonces sobre ellos.

Las personas tienen diferentes principios éticos debido a que están asociados a la conciencia de cada uno. Existen, sin embargo, numerosos principios éticos compartidos a nivel social. Respetar a todos los seres humanos, no ejercer la violencia y ayudar a quien lo necesita son algunos ejemplos de los principios éticos más usuales.Para la determinación de los principios éticos, el ser humano ha ido recopilando aquello que se mostró como dañino para las sociedades y que, por lo tanto, debería evitarse en el comportamiento. Si la experiencia histórica demuestra que la violencia no lleva a nada bueno, la no violencia se convierte en un principio ético. La gente tiende a creer, por lo tanto, que no debe actuar con violencia ya que las consecuencias de una acción violenta son negativas.

Por ello observamos a las personas asociales, que son las que desean realizar esos actos para quebrantas la ley, aunque un gran autor dice “no se quebranta la ley. Solo podemos quebrantarnos a nosotros mismo y en contra de la ley”, hermosas frases que revelan la realidad, porque en ese caso solo se afecta la persona, que se hace daño, que se envenenan el alma, porque la ley seguirá intacta sin afectarse de alguna forma.

Aplicamos en la empresa ética, formando principios éticos, como integridad, justicia, confianza, dialogo, transparencia, dignidad, legalidad, compromiso cívico y ecológico y responsabilidad, es lo que al pasar las décadas se pueden observar que con anterioridad flaqueaba, y que ahora se tiene como base para que su desarrollo sea efectivo, las compañías necesitan credibilidad que le hace el buen trato, la responsabilidad, la calidad del producto y podemos observar que la ética la observamos desde el factor interno y externo, aquí es cuando observar como la ética se clasifica según la diversidad de personas a quien afecta:

*Ámbito externo: esto está vinculado respecto a los clientes y la globalización, que se debe a que la empresa deberá a adaptarse esos cambios para que la empresa no decaiga, aunque no puede cambiar su culturas, por ello es importante la calidad, porque si se le da una buena calidad de producto al cliente, podrá cambiar la ética a nivel social pero siempre van a preferir el producto, lo que si se debe adaptar es lo que se venden, por lo menos hace veinte años la empresa no manejaban la tecnología con ahora, lo que quiere decir es que se ha creado una cultura de tecnología y ciencia, mientras que antes existía la cultura del trabajo rudo.

*Ámbito interno: en este ámbito dependerá del área de coordinación en la que se encuentre, básicamente será lo mismo pero lo que cambia es lo que se le vaya a agregar, por ejemplo en el área de ventas tendrá un principio ético más el cual será respeto, así como tener una sonrisa siempre en el rostro, otro ejemplo seria cuando trabajan con documentación, que no deben revelar nada.

Ahora bien se puede observar que dentro de la empresa aparecen dilemas éticos, que se refieren a los problemas que pueden existir y como se van a actuar, ejemplo:

En una empresa de restaurante, hubo un mesonero que se equivocó al llevar el pedido a la mesa y se lo entrego a una mesa que recién había realizado el pedido y las personas de la mesa que ya tenían tiempo esperando se pararon y se fueron, el gerente debía acercarse y excusarse para buscar mantener la imagen de la compañía.

Ahora bien el dilema seria que el gerente llegase a insultar a los camareros al frente de los comensales, o que se acercase a excusarse diciendo quienes eran los responsables, cuando en una empresa no se puede hacer eso porque irías contra los principios éticos y afectarías la imagen y el resultado de la propina.

Eso es un dilema ético encontrarse ante una problemática que se piensa, si lo digo atento contra mi ética, o si hago cierto acto voy contra la moral.

Puede observarse la ética desde distintos niveles como:

*Niveles de etica

*Niveles organizacionales

*Niveles individuales

*Niveles legales

*Niveles sociales

Esto hace referencia que la ética en las organizaciones puede varia por lo que anteriormente había mencionado, por la jerarquía o por el trabajo ya a realizar, así también existen distintos tipos de organizacionales y sus niveles dependerán de estratégico, gerenciales y operacionales, cada una de esas áreas también tienen unos principios éticas más detallados, bien en cada aspecto se observa que cada individuo es un mundo distinto que puede mirar de forma distintas las éticas existente, por ello es que en las empresas se crean un organismo que se encargue de promulgar la ética y los valores éticos que tiene la compañía para que así los empleados se sientan a gusto.

Como conclusión puedo mencionar que la ética es un tema tan amplio que lo observamos en todas áreas desde los acontecimientos sociales hasta el quehacer diario, se puede ver que la empresa vista como una sociedad diaria de cada uno de sus trabajadores, tienen unos ´principios y valores éticos que seguir para lo cual tener una mejor armonía en el trabajo.

María de Sousa B.

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Claudia G. Ojeda R.